日期:2023-11-20返回列表
为了提升运营效率和客户服务质量,国新酒业连锁店选择了智百威的智云新零售系统,并已经上线了20多家门店。此外,为了实现线上线下一体化运营和会员精细化管理,国新酒业连锁店还上线了智百威来购线上商城和微会员功能。
那么,在国新酒业上线智百威产品后,得到了哪些经营助力呢?
国新酒业连锁店利用智百威微会员、来购线上商城扫码即会员的产品技术,将二维码会贴在门店各处或瓶身处,无论是消费者对产品进行囤货还是单支购买,都可以对产品进行扫码行为。
并且消费者在扫码之后即刻可以跳转至品牌小程序,无需经过繁琐的注册或登录步骤。国新酒业连锁店可以在这一过程充分获取有关于消费者的相关数据,建立会员体系的过程实质也是搭建用户体系的过程,可以让此前不了解该品牌的用户进一步接触和了解品牌产品,可以提高原本已经是品牌会员的用户的忠诚度。
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促活与留存,提升流量池活跃性
通过智百威来购商城和微会员小程序,国新酒业连锁店可以设置不间断的、符合品牌调性的会员活动,比如优惠券、抽奖等激发会员参与热情,增强与品牌的互动,提高对品牌的认知。
营销直达消费者,实时收集数据形成画像,通过会员权益,每次会员消费时都会产生记录,品牌同时也能实时收集消费者数据,形成完整的用户画像,为后面的分层运营、精准营销做分析基础,深度与会员产生粘性。
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经营与裂变,客流、客单持续增长
国新酒业连锁店可以通过智百威来购线上商城,设置分销裂变、砍价、拼团、好友瓜分券等裂变的活动,促使会员对国新酒业连锁店商品链接进行分享和转发,一方面分享转发不仅可以领取福利,一方面分享转发可以促发会员向新用户进行宣传的机制。
这样一来,国新酒业连锁店通过会员这个最好的“宣传武器”为自己进行“代言发声”,以更好地引起其他消费者的注意,由此促成裂变的完成。
会员数字化 营销数字化
国新酒业连锁店基于会员数字化,形成完整的用户画像后,先从营销面入手,围绕价值链打通客户体验到产品供应链的全场景在线化和全链路数据化,并通过智百威系统进行数据整合、分析、应用、赋能运营和决策,最终落地实现了 “ 渠道在线化、用户数据化和业务信息化” 三大目标,达到整体数字化经营。
综上所述,国新酒业连锁店通过智百威构建了会员体系、促活与留存、经营与裂变以及会员数字化和营销数字化等手段,全面提升了有效运营、客户满意度,实现了数字化经营的目标。这些举措不仅为国新酒业连锁店带来了更高的销售额和客户忠诚度,还为其在市场上的竞争提供了强大的支持。